政府信息公开

市城市管理执法委员会信息公开


十堰市城市管理综合执法局2012年政府信息公开工作年度报告

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引言

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和鄂政办[2007]114号通知要求,现向社会公布2012年度市城市管理综合执法局政府信息公开情况。本报告所列报告内容是指依照职能由市城市管理执法局所负责的城市管理工作范围的政府信息,所列数据的统计期限为2012年1月1日起至2012年12月31日止,报告公布的方式有互联网政务信息专栏发布和上报上级机关由上级采用适当方式发布。

一、概述

市城市管理综合执法局政府信息公开工作的主要做法:

一是高度重视,严格执行信息公开规定。推行政府信息公开,是建设廉洁、勤政、务实、高效政府的重要举措,是进一步优化投资发展软环境的迫切需要,市城管执法局对一直高度重视政府信息公开工作,并纳入重要工作日程研究部署。推行了“主要领导亲自抓,分管领导具体抓,专门机构抓落实”的工作机制,并建立有信息公开工作领导小组。根据上级有关文件规定,结合部门实际,全局认真执行“以公开为原则,不公开为例外”的基本原则,建立完善了信息公开的工作制度和程序,局办公室专人负责定期收集整理和更新发布信息工作。
  二是采取措施,保证政府信息公开工作落实。为有效推进城管执法局系统政府信息公开工作,局机关及局属各单位从实际出发,不断完善和创新政府信息公开、政务公开的形式。对政策性强、办事环节较多的事项,通过服务窗口进行公开;对涉及范围广、时效长、内容较为固定的事项,编发简报、发布公告等形式公开;对与人民群众密切相关的城市建设管理方面的重大政策、重点工程、重大事项等政务信息和公共服务信息,通过广播、电视、报纸等新闻媒体公开。

为打造稳固的信息公开平台,便利服务民生,本局2002年建立“十堰城管执法(市政园林)”门户网站,实行专人专责维护管理,信息采集、更新发布制度化、规范化。同时,积极推行网上行政审批工作,不断扩大网上审批、查询、交费、办证、咨询、投诉等服务项目的范围。此外,通过政务网网上问政、市长公开电话等接受群众咨询、建议和投诉,积极解决群众反映的问题。通过信息公开,更好地接受社会监督,有效地提高了办事效率和服务质量,受到了广泛好评。  

三是依法行政,加大法律法规信息公开力度。为使社会各界随时了解城管执法领域各项法律法规,在城管执法局网站开辟了政策法规、城管执法局文件等栏目,先后发布《中华人民共和国广告法》、《湖北省城市市容和环境卫生管理条例 》、《十堰市市政园林局行政执法责任制度》等法律法规和行业规定等40余部。同时,在城管执法局网站设立办事指南栏目,对城管执法相关   行政审批业务全部公开,不断减少行政审批事项,提高了行政效率。

四是强化管理,确保信息工作规范有序。一是处理好信息公开与保密关系。依照相关规定,严格执行《十堰市政府信息公开发布保密审查规定》,规范政府信息公开发布程序的保密审查工作,防止在政府信息公开过程中,泄露国家秘密和其他不应该公开的信息公开。二是坚持“合法、全面、准确、及时”原则。认真落实信息公开的各项规定和要求,编制本局信息公开目录,明确编制原则、主体、内容、组织保障和工作要求。在信息公开工作中,按照“合法、全面、准确、及时”的要求公开政府信息,并对已公开的政府信息发生变化或失效的及时更新。三是坚持快速反应。坚持在工作中总结、在实践中完善,使政府信息公开工作不断规范,上下呼应及时,快速反映到位,重点保障城管执法等热点政务信息的及时公开发布,及时听取社会各界的反馈意见,促进各项工作贴近民意、顺应民心。

二、政务信息公开情况

我局以网络信息公开为主要渠道,通过十堰城管执法(市政园林http://www.syszyl.net)网站,不断优化升级功能,及时更新和扩充信息公开内容,更好地为政府信息公开服务。网站共设立“政务公开”、“网上问政”、“百姓关注”、“发展论坛”、“办事大厅”、“政策法规”、“行业法规”等栏目17个,公众查询做到全面、高效、便捷。同时,适时在市政府门户网站和新闻媒体发布政务信息,及时回复公众留言,所有主动公开信息都及时上网公开。

2012年,城管执法局通过网站公开政府信息173件,并在十堰政府网上公开信息50件。全年经审核,上网公开的政府信息共223条,做到时效性、完整性和真实性相统一。

一年来,依托市政府门户网站和十堰城管执法(市政园林)网作为主渠道,我局及时公开发布有关政府信息;主动利用新闻媒体,及时向社会通报重点工作推进情况;利用“网上问政”栏目,了解市民诉求和愿望,对各类意见、建议及时回复或办理;局领导带队上线广播电台“行风热线”,通过与网民对话等方式,主动向社会公开有关信息。全年共解答受理十堰政务网网上问政347件、市长公开电话专网117件、行风热线20件、三城联创网上投诉14件。围绕切实解决社会热点、难点问题,对市民反映的意见和建议,均及时进行调查了解,及时办理回复,件件有回复,事事有落实。

三、依申请公开信息办理情况
我局全年未受理依申请公开的请求。

四、信息公开收费及减免情况

我局全年无信息公开收费情况。    

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

全年未发生针对我局有关政府信息公开事务的行政复议案;未发生针对我局有关政府信息公开事务的行政诉讼案;未收到针对我局政府信息公开事务有关的申诉案。

六、存在的主要问题及改进措施

(一)工作中存在的主要问题

目前,我局政府信息公开的不足主要表现在:信息公开流程有待进一步规范,信息公开内容有待进一步完善,网上信息服务功能及服务效率有待进一步增强和提高。

(二)改进措施

1、努力规范工作流程。进一步梳理全局系统所掌握的政府信息,及时提供,定期维护,确保政府信息公开工作按照既定的工作流程有效运作,能够方便公众随时查询。

2、进一步完善局网站,逐步拓展网上服务项目,完善政府信息公开栏目,及时、正确公布较高质量的政务信息,提高市民的认知度和认可度。

3、向先进单位学习,结合我局工作实际,不断完善机制,适时进行网上办公,不断提高工作水平。

七、其他需报告的事项

建议每年牵头组织一至两次政府信息公开业务知识培训,集中讲解学习政府信息公开的相关工作要求,进一步增强政府信息公开的意识,促使我市政府信息公开工作更加规范化、制度化和经常化。

2013年1月28日