2011年，我局围绕贯彻落实《政府信息公开条例》，不断完善公开内容，强化载体建设，规范办事行为，提高工作水平，全面完成了年度政务信息公开工作任务。

　　一、领导重视，机制健全

　　根据市政府对信息公开工作的统一要求和部署，我局建立完善了信息公开工作组织机构，确定了分管领导，明确职责与工作分工，按照“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，专门机构抓落实”的工作机制开展工作。办公室具体负责政府信息公开的日常工作，认真落实了信息公开的各项规定和要求。按照《市园林绿化管理局信息公开目录》，明确了编制原则、主体、内容、组织保障和工作要求。在信息公开工作中，按照“合法、全面、准确、及时”的要求公开政府信息，并对已公开的政府信息发生变化或失效的及时更新。不断规范推行政府信息公开工作的流程，使得局机关各科室、局属单位所参与政府信息公开工作的流程进一步规范有序。

　　二、主动公开政府信息的情况

　　我局以网络信息公开为主要渠道，通过我局网站（http://www.syszyl.net），不断优化升级网站功能，及时更新和扩充信息公开内容，更好地为政府信息公开服务。我局网站分设“政务公开”、 “新闻报道”、 “网上问政”、“城市扫描”、“文化百苑”、 “百姓关注”、 “发展论坛”、 “行业博览”、“办事大厅”、“机构职能”、“党建文明”、 “三城联创”、“工作动态”、“工作简报”、“政策法规”、“工作快报”、“行业法规”等信息栏目，使信息分类合理细致，公众查询更全面、高效、便捷。同时，链接“网上问政”等互动版块，进一步增强为民服务功能。还适时在市政府门户网站和新闻媒体发布政府信息，及时回复公众留言，所有主动公开信息都及时上网公开。

　　三、依申请公开政府信息的情况

　　全年我局未受理依申请公开的请求。

　　四、政府信息公开复议、诉讼和申诉情况

　　全年未发生针对我局有关政府信息公开事务的行政复议案；未发生针对我局有关政府信息公开事务的行政诉讼案；未收到针对我局政府信息公开事务有关的申诉案。

　　五、存在的主要问题和改进措施

　　目前，我局政府信息公开的不足主要表现在：信息公开流程有待进一步规范，信息公开内容有待进一步完善，网上信息服务功能及服务效率有待进一步增强和提高。

　　改进措施：

　　1、努力规范工作流程。将进一步梳理全局系统所掌握的政府信息，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。

　　2、进一步完善局网站，逐步拓展网上服务项目，完善政府信息公开栏目，及时、正确公布较高质量的政务信息，提高市民的认知度和认可度。

　　3、向先进单位学习，结合我局工作实际，不断完善机制，适时进行网上办公，不断提高工作水平。

　　六、其他需要报告的事项

　　全年我局主动公开政府信息149件。

　　全年我局通过十堰政务网网上问政受理各类信访440件，通过市长公开电话专网受理信访327件，通过行风热线网络受理信件4件，通过三城联创网上投诉受理信访33件，全部及时办理回复。

　　2011年1月12日