十堰市城市运行管理服务平台运行月报

（2025年8月）

一、案件受理情况

2025年8月1日—2025年8月31日，市城运平台共受理各类城市管理案件1764件，其中涉及街面秩序946件、宣传广告327件、市容环境322件、园林绿化31件、公共设施52件、施工管理23件、其他类63件。

二、案件办结情况

按照《十堰市城市运行管理服务平台立案、处置、结案、考核规范》，对符合立案标准的1764件城市管理问题进行了分派办理，共结案1610件，结案率91.26%。

三、正面典型

8月13日，有市民通过“随手拍”反映发展大道四方山生态公园入口停车场收费公示牌损坏、信息模糊问题。案件转交后十堰市城控集团作为权属单位迅速响应，仅用43小时即完成旧牌拆除和新牌安装工作，并通过系统及时向市民反馈了附有整改照片的结案报告，市民对处理结果表示满意。