十堰市城管执法委关于

工程建设项目审批制度改革优化获得用水用气

工作进展情况的通报

首创东风（十堰）水务公司、市水务公司、开发区水务公司、东风中燃公司、昆仑燃气公司：

根据省、市优化营商环境及工程建设项目审批制度改革工作要求，结合《全省工程建设项目审批制度改革2021年1-2月份进展情况的通报》及工程建设项目审批制度改革工作要点，为持续提升我市获得用水用气便利度，现将各企业目前存在的问题通报如下：

一、主要问题

（一）系统对接不到位

企业报装系统与湖北政务网工程建设项目审批制度改革系统（以下简称“工改系统”）未对接到位。市水务公司、开发区水务公司、东风中燃公司、昆仑燃气公司系统未与“工改系统”对接，目前仅有首创水务公司完成系统对接，但目前仍属于测试阶段，尚未正式投入使用。

（二）网上办理件数少

《全省工程建设项目审批制度改革2021年1-2月份进展情况的通报》统计结果显示，我市1-2月份通过“工改系统”办理用水用气接入项目数为0，未做到应进必进工改系统办理。

（三）执行容缺办理、一证受理不到位

未根据《市城管执法委关于做好水气容缺办理、一证受理工作的通知》制定相关制度，各营业厅，窗口未见宣传手册。

（四）微信公众号功能不够丰富

微信公众号只具备报装、查询功能，无法实现咨询、投诉、受理报装、信息查询、提醒、缴费、电子发票下载、信息变更等功能。

（五）与“鄂汇办APP”对接不到位

用户无法通过“鄂汇办APP”办理水务相关业务，用水用气报装便利度有待进一步提升。

（六）宣传有待加强

今年以来，累计发表优化水气报装相关新闻报道7篇，其中市水务公司6篇，东风中燃公司1篇，开发区水务公司、首创东风水务公司、昆仑燃气公司0篇。

二、工作要求

（一）加强组织领导。各企业要认真贯彻国家、省、市优化营商环境及工程建设项目审批制度改革文件精神，切实加强组织领导和统筹协调，主要领导要亲自过问督导，分管领导要深入一线解决实际问题。

（二）加大资金投入。各企业要加大人力、物力、财力的投入，该花的钱要花，要开发和升级的软件要及时进行开发，加快推进水气报装网上办理，进一步提升报装效率。

（三）提高工作标准。优化营商环境没有最好，只有更好，各企业要认真学习和借鉴其他地区和单位好的做法，总结经验，善于创新，干出特色、干出亮点、干出成效，不断优化用水用气报装。

附件：

1.《1-2月份市州工程审批系统运行情况表》

2.《1-2月份省审批监管系统显示各地改革措施落实情况表》

十堰市城市管理执法委员会

2021年4月16日