市房管局指出，积极落实市人大常委会对市人民政府《关于十堰城区贯彻实施<湖北省物业服务和管理条例>情况的报告》的审议意见，既是一项政治任务，也是一项民生工程。“城管进小区”是民心所向，众望所归，是解决小区治理工作中“最后一公里”问题的关键，非常值得肯定和支持。 

　　市城管执法局强调，小区治理是城市管理工作中的重要组成部分，也是提升市民幸福感和获得感的关键。“城管进小区”工作将坚持“属地管理”原则，采取“三定四公开”的方式开展，即“定时、定点、定人，公开责任队员、公开联络方式、公开投诉处理情况、公开执法服务内容”，重点对居民小区中存在的乱搭乱建、私设店招、出店经营等突出问题进行整治，确保小区治理工作中所涉及城管执法的事项“事事有回音，件件有答复”。 

　　走访活动中，各街办、社区及物业有关领导就“城管进小区”工作纷纷表示支持和感谢，并保证将一如既往做好小区“三违”问题的发现、制止、报告工作，尽可能将违法行为消除在萌芽状态，全力配合城管部门做好 “城管进小区”的各项服务工作。 

　　活动最后，市城管执法局针对各方提出的意见和建议，结合居民小区综合整治工作的特点，建设性的提出了“七个一”（一是建立一套工作专班；二是成立一支执法队伍；三是明确一部管理措施；四是制定一个联席制度；五是出台一个奖惩办法；六是起草《告业主一封信》；七是设立一套诚信体系）的制度安排。作为我市小区服务管理工作中的一支专业队伍，市物业协会积极表态将按照“七个一”的制度要求，结合小区管理工作实际，尽快出台相关制度措施，积极落实市人大常委会审议意见，加快“城管进小区”进度，将我市居民小区的制度化、规范化、统一化服务管理水平推上一个新台阶。