按照省住建厅开展“我为群众办实事”实践活动，着力推动城区生活垃圾分类投放点升级改造工作的安排部署，2021年，竹溪县城区首批纳入20个小区实施生活垃圾分类投放点升级改造工作。经过近9个月努力，现已经完成10个小区、10个垃圾投放点改造工作，改造后的垃圾分类投放点变得更加美观、便民、整洁，实现“华丽变身”，实现了“改造标准美观化、管理服务精细化”改造要求，小区居民拍手叫好，夸赞城管“我为群众办实事”活动做得实！

统一建设标准。10个小区垃圾分类投放点全部安装了一套全智能垃圾分类积分系统，用于实时监控、语音提示督导、积分管理城区垃圾分类收集点垃圾分类情况。智能垃圾分类桶带有语音提示、感应开关、刷脸识别以及可回收垃圾自动称重等功能，智能化和现代感十足，增强了设备的吸引力和分类便捷性。设置积分兑换点，住户在准确投放生活垃圾后，会获得一定的积分，获得积分后，住户可在一旁的积分兑换机上，根据积分兑换洗衣液、牙膏、纸巾等生活用品，大大地提高了住户的参与度和积极性。

以“美加净”为目标，“改小变大”、“改旧变新”、 “改分散变集中”原则，改建生活小区现有垃圾投放点。通过“美”化垃圾投放点外观，“加”装雨棚，保证投放点洁“净”，提升垃圾投放点硬件设施，指定专门的垃圾收集点作为垃圾投放点，进行垃圾集中分类投放。10个小区共有1400户，4700人，原共有垃圾投放点67个，每个小区多则8到10个投放点，少则3到5个投放点，经升级改造后，垃圾投放点由67个减少为10个，小区环境明显变化，环卫工作量大大减少。

统一管理服务标准。10个改造后的垃圾分类投放点，交由垃圾分类专业公司运营，并与城管执法局联合对试点实行“五定监管”机制，即：定人督导、定点投放、定时投放、定人收运、定点处置，确保垃圾分类试点工作常态化、长效化。同时，一律处罚不分类投放、分类收运、分类处置生活垃圾行为。对在试点内不按规定分类投放、分类收运、分类处置生活垃圾的居民和企事业单位，通过核查实时监控，锁定违规人员和单位，由城管执法局负责处罚，确保垃圾分类投放点工作取得实效。

“小区生活垃圾分类投放点升级改造后，居民积极参与生活垃圾分类，小区垃圾臭味小了、蚊蝇少了、环境更干净优美了，都把垃圾分类投放点当成了时尚小憩点、拉家常的地方”。一名机关退休老干部说道。小区生活垃圾分类投放点升级改造后，环卫保洁工人和垃圾收运人员工作量大大减轻，小区居民素质普遍提高，社区、小区管理难度明显减小，各小区物业管理人员满心欢喜，“竖起大拇指为我们的垃圾分类投放点升级改造工作点赞”！